Istanbúl E-passi Algengar spurningar

Hagur

• Hverjir eru kostirnir við Istanbúl E-pass?

  Istanbúl E-passinn er ferðamannapassinn sem nær yfir helstu aðdráttarafl í istanbulÞetta er besta og ódýrasta leiðin til að skoða istanbulStafrænt miðakort sparar þér tíma og langar biðraðir. Stafræna miðanum fylgir með Stafræn leiðsögubók í Istanbúl, þar sem þú getur fundið allar upplýsingar um aðdráttarafl og bestu leiðina til að skoða borgina. Þjónusta við viðskiptavini er einn mikilvægasti kosturinn við E-passi í IstanbúlTeymið okkar er tilbúið að aðstoða þig hvenær sem er.

• Eru einhverjir kostir við að kaupa miðann fyrirfram?

  Já, það er til. Ef þú pantar fyrirfram geturðu skipulagt heimsókn þína fyrirfram og gert nauðsynlegar bókanir á nauðsynlegum aðdráttarafl. Ef þú pantar á síðustu stundu geturðu samt gert áætlun. Þjónustuteymi okkar er tilbúið að aðstoða þig við að skipuleggja heimsókn þína í gegnum WhatsApp.

• Fylgir ferðahandbók með Istanbúl E-pass?

  Já, það gerir það. Istanbúl E-passinn koma með Stafræna leiðsögubókin í Istanbúl. Ítarlegar upplýsingar um aðdráttarafl í Istanbúl, opnunar- og lokunartíma og daga. Ítarlegar upplýsingar um hvernig á að komast að aðdráttaraflinu, neðanjarðarlestarkort og ráð fyrir lífið í ... istanbul. Leiðarvísirinn um Istanbúl mun gera heimsókn þína frábæra með gagnlegum upplýsingum.

• Hversu mikið get ég sparað með Istanbúl E-pass?

  Þú getur sparað allt að 70%. Það fer eftir tíma þínum í Istanbúl og þeim áhugaverðu stöðum sem þú kýst. Jafnvel heimsóknir á helstu áhugaverðu staðina munu spara þér peninga. Vinsamlegast skoðaðu Skipuleggja og vista síðu, sem mun hjálpa þér að gera bestu áætlunina. Ef þú hefur einhverjar aðrar hugmyndir, þá er þjónustuver okkar tilbúið að svara spurningum þínum.

• Hvaða kort ætti ég að velja til að spara sem mest?

  7 dagar í E-passi í Istanbúl er besta leiðin til að spara ef þú dvelur inni istanbul í 7 daga. Þú ættir að velja sama dag og þú dvelur í istanbul fyrir besta sparnaðinn. Fyrir öll verð, getur þú skoðað verð síðu.

almennt

• Hvernig virkar rafræna vegabréfið í Istanbúl?

  1. Veldu 2, 3, 5 eða 7 daga passa.

  2. Kauptu á netinu með kreditkortinu þínu og fáðu pass á netfangið þitt samstundis.

  3. Fáðu aðgang að reikningnum þínum og byrjaðu að stjórna bókuninni þinni. Fyrir staði þar sem gestir þurfa ekki að stjórna; sýndu aðgangspassann þinn eða skannaðu QR kóðann og komdu inn.

  4. Sumir aðdráttarafl, eins og Dagsferð með kvöldverði og skemmtisiglingu í Bursa on Bosphorus, þarf að bóka; þú getur auðveldlega bókað þau úr E-pass reikningnum þínum.

• Er takmörk fyrir að heimsækja aðdráttarafl á dag?

  Nei, það eru engin takmörk. Þú getur heimsótt ótakmarkað alla aðgerðir sem fylgja með. Hvert aðdráttarafl er hægt að heimsækja einu sinni í hverri ferð.

• Á hvaða tungumálum er ferðahandbókin skrifuð?

  Leiðarvísir fyrir Istanbúl er skrifað í Enska, Arabíska, Rússneska, Franska, Spænskaog Króatíska.

• Eru einhverjar næturstarfsemi með Istanbúl E-pass?

  Flestir aðdráttaraflarnir í skarðinu eru fyrir daginn. Kvöldverður og skemmtisigling á Bosporussundi og Hvirfilbylgjandi dervisjanna athöfn eru nokkrir afþreyingarmöguleikar í boði fyrir kvöldið.

• Hvernig virkja ég aðgangspassann minn?

  1. Þú getur virkjað passann þinn á tvo vegu.

  2. Þú getur skráð þig inn á passareikninginn þinn og valið dagsetningarnar sem þú vilt nota. Ekki gleyma að passa telur almanaksdaga, ekki 24 klst.

  3. Þú getur virkjað kortið þitt við fyrstu notkun. Þegar þú sýnir það starfsfólki afgreiðslunnar eða leiðsögumanni verður það tekið inn og það er virkjað. Þú getur talið dagana sem kortið þitt gildir frá virkjunardegi.

• Hefur Istanbul E-pass undantekningar?

  Hægt er að nota alla aðdráttarafl á sameiginlegum lista yfir innifalin atriði. Sumir aðdráttarafl, eins og einkaflugvallarrúta, PCR prófog Dagsferðir til Tróju og Gallipoli, eru afsláttartilboð. Þú þarft að greiða aukalega til að nota þjónustuna. Ávinningurinn er meira en 60% af venjulegu verði. Sumir aðdráttarafl bjóða upp á uppfærslur. Til dæmis geturðu uppfært kvöldverðarsiglinguna þína í ótakmarkaða áfengisdrykki gegn aukagjaldi. Ef þú ert sátt/ur við gosdrykki eru þeir innifaldir. Ekki þarf að uppfæra.

• Fæ ég líkamlegt kort?

  Nei, þú gerir það ekki. Istanbúl E-passinn er fullkomlega stafrænt aðgangskort og þú færð það sent á netfangið þitt innan mínútu eftir kaupin. Þú færð aðgangskortsauðkenni með QR kóða og getur stjórnað aðgangsleiðum að aðgangskortinu. Þú getur auðveldlega stjórnað aðgangskortinu þínu frá E-passi í Istanbúl viðskiptavinahópur.

• Þarf ég að taka þátt í leiðsögn um söfn? Get ég gert það sjálfur?

  Sum söfn sem eru í eigu ríkisins bjóða ekki upp á stafræna miða. Þess vegna E-passi í Istanbúl býður upp á leiðsögn með miðum fyrir þessa staði. Þú þarft að hitta leiðsögumanninn á fundarstað og tíma til að taka þátt. Eftir að þú ert kominn inn þarftu ekki að vera hjá leiðsögumanninum. Þú ert frjáls til að heimsækja einn. E-passi í Istanbúl Leiðsögumennirnir eru faglegir og þekkingarmiklir; við mælum með að þú dveljir og hlustir á sögu þeirra. Vinsamlegast athugið tímasetningar ferða á aðdráttaraflinu.

Gildistími Passa

• Hvernig ætti ég að telja vegabréfsdaga, klukkustundir eða almanaksdaga?

  The E-passi í Istanbúl Telur almanaksdaga. Almanaksdagar eru fjöldi korta, ekki 24 klukkustundir fyrir einn dag. Til dæmis, ef þú ert með 3 daga kort og virkjar það á þriðjudegi, þá rennur það út á fimmtudegi klukkan 23:59. Kortið er aðeins hægt að nota í samfellda daga. 

• Hversu lengi gildir rafrænt vegabréf í Istanbúl?

  The E-passi í Istanbúl er í boði í 2, 3, 5 og 7 daga. Þú getur notað þinn E-passi milli dagsetninganna sem þú velur í viðskiptavinaspjaldinu þínu.

• Eru kortin fyrir samfellda daga?

  Já, það eru þeir. Ef þú ert með þriggja daga frímerki og virkjar það 3. dag mánaðarins geturðu notað það 14., 14. og 15. dag mánaðarins. Það rennur út klukkan 16:16 þann 00.

kaup

• Hvað kostar rafræna vegabréfið í Istanbúl?

  Verð á E-passi í Istanbúl Skipti fer eftir lengd kortsins, fullorðins og barns. Lengri gildistími kortsins sparar þér meira. Smelltu hér til að skoða verðupplýsingar.

• Í hvaða gjaldmiðli er gjald fyrir rafræna vegabréfsáritun í Istanbúl?

  Við rukkum í evrum. Ef landið þitt er utan evrusvæðisins mun bankinn þinn umreikna það með gengi seðlabanka landsins.

• Get ég uppfært Passann minn eftir kaup?

  Já, þú getur það. Ef þú kaupir þriggja daga kort og ákveður að uppfæra það í fimm daga geturðu haft samband við þjónustuverið, greitt mismuninn og haldið áfram að nota það. Athugið að ekki er hægt að uppfæra útrunin kort. Uppfærslur geta verið í samfellda daga.

• Get ég keypt Istanbúl rafrænt vegabréf þegar ég er í Istanbúl?

  Já, þú getur það. E-passi í Istanbúl er að fullu stafrænt og þú getur keypt það á netinu. Þú getur byrjað að nota það strax eftir kaup.

• Hvernig skilgreinir þú barn?
  Aldur barns er skilgreindur sem á milli 5 og 12 áraFlestir staðir rukka ekki fyrir börn yngri en 5 ára, þannig að við seljum þeim ekki miða. Þau fá frítt inn á staðina. Sumir staðir, eins og Legoland eða fiskabúrið, rukka ekki fyrir börn yngri en 5 ára og hægt er að greiða við afgreiðsluborðið. Vinsamlegast hafið samband við þjónustuverið í slíkum tilfellum.

   

  Kvöldverðarferð og Dagsferðir bjóða upp á máltíðir og sæti gegn aukagjaldi fyrir börn yngri en 5 ára ef óskað er eftir því.
• Ætti ég að geyma skilríki mín eða barnsins míns meðan á heimsókn stendur?

  Þú ættir. Að minnsta kosti mynd af skilríkjunum þínum í símanum þínum. Þú gætir verið beðinn um skilríki barnsins til að geta heimsótt með barnapössun. Sumir staðir gætu einnig þurft skilríki fullorðinna.

• Er einhver afsláttur fyrir hópa, eldri borgara eða námsmenn?

  The E-passi í Istanbúl er frábært sparnaðartækifæri fyrir gesti istanbulÞú færð allt að 70% afslátt. Við bjóðum ekki upp á sérstaka afslætti fyrir eldri borgara og námsmenn (nema fyrir börn). Fyrir hópa með fleiri en 10 fullorðnum þátttakendum, vinsamlegast fylltu út eyðublaðiðTeymið okkar mun aðstoða þig innan sólarhrings.

• Er einhver afsláttarkóði til?

  Við bjóðum sjaldan upp á afsláttarkóða; vinsamlegast sláðu inn netfangið þitt til að fá upplýsingar. Þegar við höfum afsláttarkóða færðu tölvupóst.

• Ég hef ekki fengið staðfestingarpóst, af hverju?

  Kerfið okkar býr sjálfkrafa til aðgangspassa og sendir þér tölvupóst mínútu eftir kaup. Ef þú sérð hann ekki, vinsamlegast athugaðu ruslpósthólfið þitt. Ef þú sérð hann ekki, vinsamlegast skrifaðu okkur í gegnum spjallrásina eða tölvupóst.

• Hversu langt fyrirfram get ég keypt Istanbúl E-pass?

  The E-passi í Istanbúl má nota í 2 ár eftir kaup. Ef þú ert að búa til þína eigin Áætlanir í Istanbúl, þú getur keypt og byrjað að stjórna bókunum þínum fyrirfram. Það verður ekki virkjað þegar þú bókar. Það verður virkjað við fyrstu notkun.

• Ég er í Istanbúl og byrja að nota Pass strax, hef ég nægan tíma til að kaupa Pass á netinu?

  Já, það gerir þú. Þú getur byrjað að nota kortið þitt eftir mínútu með kaupunum. Þú færð stafrænt kort á innan við mínútu.

• Get ég keypt Istanbúl E-passið að gjöf?

  Já, þú getur það. Þú getur keypt aðgangspassa í nafni þess sem þú vilt gefa.

staðir

• Hver eru verð á aðdráttaraflinu?

  The E-passi í Istanbúl tryggir sparnað. Þú getur fundið venjulegt aðgangseyrir að aðdráttaraflinu á Áhugaverðir staðir í Istanbúl síða.

• Inniheldur passinn alla aðdráttarafl Istanbúl?

  The E-passi í Istanbúl inniheldur flesta helstu aðdráttarafl. Þú getur skoðað helstu aðdráttarafl án þess að borga aukalega með E-passi í IstanbúlSmelltu hér til að sjá lista yfir aðdráttarafl.

• Get ég heimsótt sama aðdráttarafl tvisvar?

  Þú getur aðeins heimsótt sama aðdráttarafl einu sinni. Kerfið okkar leyfir ekki að nota það aftur.

• Eru aðdráttarafl lokað á ákveðnum dögum? Eru þeir opnir allt árið?

  Flestir aðdráttaraflsins eru opnir allt árið, en á þjóðhátíðardögum og svæðisbundnum frídögum, eins og 1. janúar, gætu þeir opnað síðar. Sum söfn eru lokuð fyrir gesti einn dag vikunnar. Þú getur fundið allar upplýsingar um hvern aðdráttarafl frá hér.

• Hvernig finn ég opnunar- og lokunartíma aðdráttarafla?

  Þú getur athugað frá síða aðdráttarafls.

• Hvernig kemst ég að áhugaverðum stöðum utan miðbæjar Istanbúl?

  Sumir af aðdráttaraflunum bjóða upp á samgöngur frá hótelinu þínu, sem eru utan við borgirnar frá istanbul eins Bursa og Sapanca og MasukiyeFyrir aðra hluti er hægt að nota almenningssamgöngur. Þú færð kort af almenningssamgöngum með kortinu þínu og leiðsögubók, sem sýnir ítarlega hvernig á að komast að áhugaverðum stöðum.

Á netinu

• Þarf ég að bóka gistingu áður en ég heimsæki aðdráttarafl?

  Suma aðdráttarafl verður að panta fyrirfram, eins og Kvöldverður og skemmtisigling á Bosporussundi og Bursa dagsferðÞú þarft að bóka af reikningnum þínum, sem er mjög auðvelt í meðförum. Birgirinn mun senda þér staðfestingu og afhendingartíma svo þú getir verið tilbúinn fyrir afhendingu. Þegar þið hittist skaltu sýna flutningsmanninum afhendingarkortið þitt (QR kóða). Það er klárt. Njóttu vel. :)

• Þarf ég að bóka leiðsögn?

  Sumir áhugaverðir staðir í skarðinu eru leiðsögnÞú þarft að hitta leiðsögumenn á fundarstaðnum á fundartíma. Þú getur fundið fundartíma og stað í útskýringum fyrir hvern aðdráttarafl. Á fundarstöðunum mun leiðsögumaðurinn halda utan um... E-passi í Istanbúl Fáni. Sýnið leiðsögumanninum aðgangspassann ykkar (QR kóða) og komist inn.

• Hversu mörgum dögum fyrirfram get ég bókað nauðsynlega aðdráttarafl?

  Þú getur pantað þar til síðasta sólarhringinn frá þeim degi sem þú ætlar að mæta á aðdráttaraflið.

• Fæ ég staðfestingu eftir að ég hef bókað?

  Pöntunin þín verður send til birgja okkar. Birgirinn okkar mun senda þér staðfestingartölvupóst. Ef boðið er upp á afhendingarþjónustu verður afhendingartíminn einnig sýndur í staðfestingartölvupóstinum. Þú þarft að vera tilbúinn á fundartíma í anddyri hótelsins.

• Hvernig get ég bókað fyrir nauðsynlega aðdráttarafl?

  Með staðfestingu á aðgangspassi sendum við þér tengil til að stjórna aðgangsspjaldinu. Þú þarft að smella á „bóka ferð“ og fylla út eyðublaðið, þar sem beðið er um nafn hótelsins og dagsetningu ferðarinnar sem þú vilt, og senda eyðublaðið. Það er tilbúið. Birgirinn mun senda þér staðfestingarpóst innan sólarhrings.

Afpöntun & endurgreiðsla & breyting

• Get ég fengið endurgreiðslu? Hvað gerist ef ég get ekki ferðast til Istanbúl á þeim degi sem ég vel?

  The E-passi í Istanbúl Hægt er að nota það í 2 ár eftir kaup og einnig er hægt að hætta við það innan 2 ára. Þú getur notað kortið þitt á ferðadegi. Það virkjast aðeins við fyrstu notkun eða bókun á hvaða aðdráttarafl sem er.

• Get ég fengið peningana mína til baka ef ég get ekki notað Pass að fullu?
  The E-passi í Istanbúl tryggir sparnað á meðan þú ert istanbul heimsókn frá því sem þú borgaðir fyrir að komast inn samanborið við aðgangseyri að aðdráttarafl.

   

  Þú gætir fundið fyrir þreytu og ekki getað heimsótt eins marga staði og þú ætlaðir áður en þú keyptir miðann, eða þú gætir misst af opnunartíma staðarins, eða þú gætir ekki mætt á réttum tíma í leiðsögn og ekki getað tekið þátt. Eða þú heimsækir bara tvo staði og vilt ekki heimsækja aðra.

   

  Við reiknum aðeins út verð við inngang að þeim aðdráttarafl sem þú notaðir, sem er að finna á síðunni okkar um aðdráttarafl. Ef það er lægra en það sem þú borgaðir fyrir að nota, endurgreiðum við afganginn af upphæðinni innan 4 virkra daga eftir að þú sækir um.

   

  Vinsamlegast ekki gleyma að bókaðar aðdráttarafl verður að afbóka með að minnsta kosti 24 klukkustunda fyrirvara til þess að þær teljist ekki notaðar.
• Ég kem ekki til Istanbúl, get ég gefið vini mínum vegabréfið mitt?

  Já, þú getur það. Þú þarft að hafðu samband við þjónustuver okkarTeymið okkar mun breyta upplýsingum um eiganda passsins tafarlaust og það verður tilbúið til notkunar.

Að kaupa á netinu

• Hvaða greiðslumáta samþykkir þú?

  Við tökum við Sjá, Mastercardog Borga.

• Er óhætt að kaupa á netinu?

  istanbulepass.com Það er öruggt að kaupa á netinu. Kerfið okkar heldur ekki utan um kreditkortaupplýsingar eftir færsluna og aðrir hafa ekki aðgang að persónuupplýsingum viðskiptavina okkar.

• Hvernig fæ ég aðgangspassann minn eftir að ég hef keypt hann á netinu?

  Þú færð aðgangspassann þinn sendan samstundis á netfangið sem þú deildir með við kaupin. Þú færð aðgangspassann í tölvupósti. QR kóða, ferðahandbók, neðanjarðarlestarkort og aðgangsleiðir til að stjórna kortinu.

Stafrænn passi

• Hvernig virkar Istanbúl E-pass appið?
  Sæktu E-passi í Istanbúl app frá Google Play Store or Apple Store.

  Smelltu á Mitt E-passi og sláðu inn Rafrænt vegabréfsskilríki; þú ert kominn/komin. Hægt er að bóka alla áhugaverða staði og skipuleggja þá á einfaldan hátt.
• Ég týndi staðfestingartölvupóstinum mínum. Hvernig fæ ég aðgang að Pass-reikningnum mínum?

  Vinsamlegast hafið samband við þjónustuver okkar. Við munum senda staðfestingartölvupóstinn aftur á netfangið þitt.

• Er nóg að sýna staðfestingartölvupóstinn minn til að fá aðgang að aðdráttarafl?

  Í staðfestingartölvupóstinum færðu aðgangshlekk að Viðskiptavinaborð E-pass þar sem þú getur séð QR kóðann og aðgangskóðann. Þú getur notað hann til að fá aðgang að aðdráttaraflinu. Fyrir suma aðdráttarafl sem krefjast bókunar þarftu að bóka í gegnum aðgangsgluggann.

• Ætti ég að prenta út vegabréfið mitt?

  Þú þarft ekki að prenta. Þinn E-passi Viðskiptavinasíðan nægir til notkunar. Ef þú ert án nettengingar geturðu fengið skjámynd eða prentað út af síðunni þinni. E-passi.

samgöngur

• Hvernig fæ ég samgöngukort í Istanbúl?

  Í Istanbúl notum við 'Istanbul Kart' fyrir almenningssamgöngur. Þú getur fengið Istanbul kort frá sjálfsala nálægt stöðvum. Þú getur endurhlaðið það þegar þú ert búinn, eða þú getur fengið fimmfalda kort frá vélum í sjálfsalanum. Vélarnar taka við tyrkneskum lírum. Vinsamlegast athugaðu Hvernig á að fá sér gokart í Istanbúl bloggsíðu fyrir frekari upplýsingar.

• Hvaða samgöngur eru innifaldar í Istanbúl E-pass?

  Almenningssamgöngur er ekki innifalið í E-passi í IstanbúlEn bátsferðir fram og til baka til Prinseyjar, Hoppaðu á hopp af Bosporus-ferðir, afhending og skil á kvöldverði og skemmtisiglingar á Bosporussundi, afsláttur af flugvallarrútu báðar leiðir, flugvallarrúta og heilsdagsferðir fyrir Bursa og Sapanca og Masukiye ferðir eru innifalin í E-passi í Istanbúl.